Betalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 23 februari 2026

Bij soulcork geven we prioriteit aan een naadloos, handig en veilig afrekenproces. Wij maken gebruik van beveiligde technologieën zodat u met een gerust hart kunt investeren in uw gezondheidstechnologie.

1. Geaccepteerde Betaalmethoden

Op basis van onze huidige configuratie accepteren wij de volgende veilige betaalmethoden:

  • Creditcards & Debetkaarten: Visa, Mastercard, Maestro, American Express (Amex).

  • Digitale Wallets: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.

  • Lokale Betaalmethoden: Bancontact (specifiek voor onze Belgische klanten).

Let op: Wij ondersteunen momenteel geen rembours (betaling aan de deur), handmatige bankoverschrijvingen of achteraf betalen.

2. Veiligheid van Transacties

Uw veiligheid is onze hoogste prioriteit.

  • SSL-Encryptie: Alle transacties worden verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding (Secure Socket Layer) met 128-bits encryptie. Dit zorgt ervoor dat uw persoonlijke en financiële gegevens onleesbaar zijn voor derden.

  • Gegevensprivacy: Wij slaan uw volledige creditcardgegevens nooit op onze eigen servers op. Alle betalingen worden afgehandeld door geautoriseerde en PCI-compliant betalingsproviders.

3. Betalingsvoorwaarden

  • Directe Afschrijving: Zodra u uw bestelling bevestigt, wordt het verschuldigde bedrag direct van uw gekozen betaalmethode afgeschreven.

  • Valuta: Alle prijzen op onze website zijn vermeld in Euro (€) en zijn inclusief BTW.

  • Volledige Betaling: Uw bestelling wordt pas in behandeling genomen en verzonden nadat de betaling volledig is afgerond en geverifieerd.

4. Problemen bij het afrekenen

Indien uw betaling wordt geweigerd:

  1. Controleer of de factuurgegevens (zoals postcode en CVV-code) exact overeenkomen met de gegevens van uw bank.

  2. Neem contact op met uw bank of kaartuitgever om te controleren of er restricties gelden voor online aankopen.

  3. Probeer een van onze andere ondersteunde betaalmethoden (zoals Shop Pay of Apple Pay).

5. Contactinformatie

Heeft u vragen over een transactie of ondervindt u problemen bij het afrekenen van uw smartring, bloeddrukmeter of hartslagmeter? Neem direct contact met ons op: